江蘇安徽地區(qū)企事業(yè)單位、公安局、檢察院、法院、銀行、稅務(wù)局、交通局、工商局、城管局、國(guó)土局、水利局、社會(huì)保障局、醫(yī)院等用戶在搬遷、拆裝永州檔案密集架、移動(dòng)密集架、智能型密集架、檔案柜時(shí),由于對(duì)檔案密集架不了解,往往會(huì)進(jìn)入誤區(qū)。下面就一些誤區(qū)介紹下,應(yīng)該注意的事項(xiàng): 1、中國(guó)永州檔案密集架拆裝,不需任何零部件,各部分零件可以回收利用,如果有需要更換的,廠家會(huì)提供。 2、拆裝好的永州檔案密集架,各種功能特點(diǎn)必須達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),架體運(yùn)行平穩(wěn),各列之間縫隙小于1mm。 3、產(chǎn)品一年內(nèi)免費(fèi)保修,終身維修。在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題(人為因素除外),由我公司負(fù)責(zé)包修、包換,并免費(fèi)更換零部件及承擔(dān)修理調(diào)換的全部費(fèi)用,無(wú)償提供保養(yǎng)和維修服務(wù),主要內(nèi)容: 4、免費(fèi)安裝調(diào)試,培訓(xùn)工作人員至熟練使用產(chǎn)品,涉及永州檔案密集架、密集柜產(chǎn)品使用軟件免費(fèi)升級(jí)。 5、為用戶建立專項(xiàng)永州密集架的檔案,實(shí)行質(zhì)量跟蹤服務(wù):將用戶資料存入計(jì)算機(jī),方便用戶售后服務(wù)需要,質(zhì)保期內(nèi)每年回訪一次。 6、故障和修理:及時(shí)排除和進(jìn)行修理,無(wú)償更換非人為損壞或不能正常工作的產(chǎn)品。 希望以上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),可以幫助需要檔案密集架柜搬遷拆裝的用戶,如有疑問(wèn)請(qǐng)致電:13812452927,我們將一一為您解答。
永州檔案密集架目前,由于房屋的建筑年代不同,執(zhí)行的建筑標(biāo)準(zhǔn)有變化,以及地區(qū)不同,房屋建筑設(shè)計(jì)功能不同等等因素,決定了訂制檔案密集架產(chǎn)品的尺寸非標(biāo)準(zhǔn)化,無(wú)論密集架的高寬,廚房的大小,均不一致。并且,由于建筑年代不同,墻體材料也發(fā)生了變化,為售后的安裝工作帶來(lái)許多意想不到的困難。特別是高端品牌產(chǎn)品,多為個(gè)性化訂制,體現(xiàn)每位顧客審美和喜好的獨(dú)特風(fēng)格,因此訂貨式樣風(fēng)格繁多,如現(xiàn)代前衛(wèi)、現(xiàn)代簡(jiǎn)約、中式古典、歐式古典、現(xiàn)代中式、美式鄉(xiāng)村、地中海風(fēng)格等等,不勝枚舉,這決定了產(chǎn)品樣式、材質(zhì)等多樣化。 永州移動(dòng)密集架、移動(dòng)密集柜企業(yè)需要把服務(wù)到一個(gè)應(yīng)有的高度,系統(tǒng)規(guī)范的為客戶做好每一個(gè)服務(wù)的環(huán)節(jié),形成獨(dú)具特色的新型服務(wù)模式。事實(shí)上,在這關(guān)系到企業(yè)生死存亡的商戰(zhàn)中,競(jìng)爭(zhēng)已從單一的質(zhì)量、價(jià)格、廣告諸方面,升級(jí)到品牌競(jìng)爭(zhēng)。
隨著社會(huì)的日益進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,永州倉(cāng)儲(chǔ)貨架、密集型貨架、檔案密集架被越來(lái)越廣泛的應(yīng)用在各行各行中。目前很多企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)貨架已經(jīng)不能像采購(gòu)時(shí)一樣滿足企業(yè)目前的貨物倉(cāng)儲(chǔ)需求了,但是假如重新采購(gòu)一批貨架的話,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)又是一筆不小的開(kāi)銷。在原有貨架的基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,這樣既不用舍棄原來(lái)的貨架,又可以節(jié)約成本,繼續(xù)使用。 這里,我們就電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)來(lái)探討一下貨架如何改造成永州移動(dòng)檔案密集架? 隨著人們生活水平的上升,網(wǎng)絡(luò)科技的進(jìn)步,越來(lái)越多的人選擇在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買東西,電商行業(yè)目前可以說(shuō)是個(gè)非常火熱的行業(yè)。很多企業(yè)隨著用戶的人數(shù)不斷上漲,客戶需求不斷,原來(lái)的倉(cāng)儲(chǔ)貨架已經(jīng)無(wú)法滿足目前的需求。一些客戶若是換掉原有的貨架重新采購(gòu),費(fèi)用會(huì)有不少,并且時(shí)間也長(zhǎng),那么電商行業(yè)的倉(cāng)庫(kù)貨架應(yīng)如何改造才能滿足現(xiàn)在的需求呢?
永州檔案密集架、移動(dòng)密集柜、電動(dòng)密集架的售后服務(wù)同質(zhì)量管理體系一樣,售后服務(wù)工作的落實(shí)同樣需要一個(gè)完整的管理體系。我們通過(guò)多年的實(shí)踐,逐步完善了這一體系的建設(shè),使售后服務(wù)工作在促進(jìn)銷售、維護(hù)、品牌方面,取得了較大成效。 售后服務(wù)的重要一點(diǎn),是要建立起售后服務(wù)部門,銷售網(wǎng)點(diǎn)、生產(chǎn)工廠互動(dòng)協(xié)調(diào)的快速反應(yīng)機(jī)制,一旦有顧客的售后服務(wù)的投訴,售后服務(wù)人員必須在24小時(shí)內(nèi)趕赴客戶現(xiàn)場(chǎng),查詢問(wèn)題產(chǎn)生原因,評(píng)估維修程度,同消費(fèi)者協(xié)商定出解決方案,凡能夠現(xiàn)場(chǎng)維修解決的,即刻派出維修人員上門處理,不能現(xiàn)場(chǎng)處理的,馬上聯(lián)系返廠維修,決不拖延,決不推諉,讓消費(fèi)者感到,產(chǎn)品出點(diǎn)小毛病我們能理解,怕出問(wèn)題后無(wú)人理睬,有了這樣的服務(wù),我們放心。 良好的售后服務(wù),使我們的品牌在廣大消費(fèi)者中口碑相傳,品牌效益日益凸現(xiàn),在我們的客戶群中,兄弟姐妹相互前來(lái)定購(gòu)者有之,朋友間互為介紹而購(gòu)買者有之,數(shù)年前購(gòu)買了我們的產(chǎn)品,而今天換房后再度購(gòu)買者有之,他們說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量好,服務(wù)好,我們信得過(guò)。 成品永州密集架面市,已有20余年的歷史,要想創(chuàng)立品牌的知名度及美譽(yù)度,必須把抓產(chǎn)品質(zhì)量及搞好售后服務(wù)作為打造品牌的根本的兩項(xiàng)工作,尤其在搞好售后服務(wù)工作方面更要做出不懈的努力,從客戶訂單開(kāi)始,應(yīng)建立完備的客戶檔案。 所以,永州檔案密集架產(chǎn)品要做好售后服務(wù),必須為客戶提供的設(shè)計(jì)、測(cè)量、制造、送貨、安裝、保養(yǎng)、維護(hù)全流程的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)等。只有通過(guò)嚴(yán)格管理、保證質(zhì)量、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能獲得良好的市場(chǎng)回報(bào),企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品才能成為真正消費(fèi)者信得過(guò)的立品,對(duì)企業(yè)的品牌建設(shè)起助推作用,這也是企業(yè)生存之根本。