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該條款首先要求組織應確定的培訓的需求，確保相關的人員都經過培訓。應制定相應的程序，規定培訓工作如何展開。培訓應滿足組織人員的有關意識與能力的要求，不定期到預定的培訓效果。
  標準首先強調了組織應確定培訓需求，不同層次的人員，其需求是不同的，要求與重大環境影響有關的所有人員都應經過相應的培訓。這就是要求組織識別環境因素時，將重要環境因素與組織的活動、相關的工作崗位聯系起來。例如，某公司將危險化學品意外泄漏作為重要環境因素，那么與危險化學品有關的崗位就包括：采購、倉庫管理、運輸部門、使用、廢棄化學品管理等。這些人員都應得到培訓。
  具有較高的環境意識是這一條款的要求之一。不少環境問題的產生是環境意識不高、缺乏嚴格的規定或不按照程序的規定操作引起的，因此，通過有效的培訓過程，使有關人員認識到：a嚴格執行環境方針和有關程序的重要性；b不符合程序規定的潛在后果；c能否在本崗位改進提高；d如何處理緊急情況。
  對與重要環境因素相關的崗位，僅有相應的意識的要求是不夠的，必須具備相應的能力。應針對不同的管理、技術、操作人員的培訓需求，確定不同的培訓內容。如對環境管理體系內審人員應進行有關環境管理審核的培訓，確保審核過程的客觀、有效。對于在污水處理廠水質監測的人員就應了解監測的方法與實驗操作規定，并比較數據，確保能及時發現水處理過程中的不合格現象。



 ISO14001標準特別強調對法律法規的符合程度。實施ISO14001系列標準，要以中國的環境法律、法規以及各級政府部門有關環境保護的決定為依據。如果企業對自己適用的法律法規不清楚，就談不上遵法守法了。企業在建立體系時會收集幾百部甚至上千部法律法規，對其進行篩選和評級后得到適用于該企業的環境管理的法律法規、相關的規范性文件和各有關部門的其他要求的文件等。但是這項工作不是就此完成，在運行階段則要更加注意對法規適用性進行評價。法律法規不斷在更新修訂，不斷出現新版本和新條例條款，企業的生產范圍也在改變。所以企業也要加強內部和外部交流，注意跟蹤收集、評審現有法規的有效性，清理不適合的法規，通過多種途徑獲取新的版本和適用于企業目前的新的法律法規。




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實施內審與管理評審
實施有效的內審與管理評審，目的是為了檢查體系的有效性、適宜性和充分性。通過體系的自我發現，可以衡量企業是否按要求建立了環境管理體系，體系是否按計劃要求運行實施，是否實現了持續改進和污染。我國現行的企業環境管理制度，缺乏一個由 管理者對遵守法律法規、持續改進、污染承諾的環境方針，缺乏企業對環境管理體系進行評審、由企業 管理者對環境管理體系進行評審、認證機構對企業環境管理體系進行認證的過程。實施有效的內審和管理評審，總結成績和不足，提出改進的建議和方向，從而深入進行全過程的環境管理，使體系始終充滿生機和活力，很好地體現戴明的PDCA模式。




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