案例二：檢測報(bào)告不被承認(rèn)，怎么辦？
某食品企業(yè)實(shí)驗(yàn)室在對生產(chǎn)車間委托檢測的樣品中，檢測出部分參數(shù)不合格。但車間主任不承認(rèn)實(shí)驗(yàn)室的檢測報(bào)告，認(rèn)為實(shí)驗(yàn)室無法證明自身的檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。這一事件導(dǎo)致了企業(yè)質(zhì)量管理的矛盾與糾紛。公司管理層決心規(guī)范質(zhì)量管理，于是在建立實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可管理體系一年后順利通過了 認(rèn)可，取得了實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可。實(shí)驗(yàn)室嚴(yán)格按照管理體系規(guī)范化運(yùn)作，每份報(bào)告都加蓋了認(rèn)可標(biāo)識，檢測報(bào)告得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門的承認(rèn)，類似事件再沒有出現(xiàn)過。

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五、申請CMA檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定的流程

【申請】—【受理】—【現(xiàn)場評審】—【整改】—【頒發(fā)】
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六、咨詢機(jī)構(gòu)輔助檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證工作的意義

（1）編制全程工作計(jì)劃，以免檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)無計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)證工作；
（2）策劃專題培訓(xùn)并到檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，減少檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)外出培訓(xùn)的開支；
（3）咨詢專家會同檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員進(jìn)行文件策劃及文件編寫工作，提供電子文件范本，減少檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員編寫文件的繁重工作量；
（4）在文件運(yùn)行過程中，咨詢專家到檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行運(yùn)行指導(dǎo)（包括表單記錄的填寫、硬件設(shè)施的配置及改造、人員培訓(xùn)、設(shè)備校準(zhǔn)、設(shè)備檔案整理、樣品標(biāo)識、物品試劑管理、實(shí)驗(yàn)室管理、生物管理等），對癥下藥，使實(shí)驗(yàn)室少走彎路，節(jié)省獲取檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定的時(shí)間；
（5）指導(dǎo)填寫檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定申請書及附表，協(xié)助機(jī)構(gòu)遞交相關(guān)資料給市場監(jiān)督管理局；
（6） 協(xié)調(diào)和處理與市場監(jiān)督管理局往來的文件和資料，使機(jī)構(gòu)少走彎路；
（7） 確保檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)一次性成功通過市場監(jiān)督管理局派專家組的現(xiàn)場評審，避免重復(fù)評審，節(jié)約相關(guān)開支；
（8）協(xié)助整改市場監(jiān)督管理局派專家組提出的不符合項(xiàng)，協(xié)調(diào)與市場監(jiān)督管理局的關(guān)系，幫助機(jī)構(gòu)盡早獲取資質(zhì)認(rèn)定；
（9）檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)可吸收咨詢專家輔導(dǎo)不同單位的經(jīng)驗(yàn)，博采眾長，取長補(bǔ)短。

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