淡季如何做到客流轉化?
到了淡季,很多門店的業績就會一落千丈,這并不是說產品和項目確實銷不出去了,而是很多門店存在著淡季營銷的思想。
所謂淡季營銷思想就是到了銷售淡季,門店就認為目標客戶暫時不再購買企業的產品,無論怎么努力,產品的銷量也不大,所以促銷活動不做了,市場開發力度減少了,客戶管理暫停了,經營策略趨向僵化。這些活動的結果直接導致銷售業績越來越低。
實際上,想要解決淡季客流的問題,并不難,只需要一套合理的客戶管理體系。的客戶管理體系不僅能提高業績,而且能讓美容院的客流量顯得比實際更大,同時也能增強顧客的體驗。
一套完整的客戶管理流程通常如下:
客戶盤點
對預約客戶和非預約客戶的消費情況進行盤點,做出盤點表,讓店內的顧客消費時間以及消費項目情況做到一目了然。
對客戶有了認識后,就能對美容師對工作進行合理調配,合理的調配不僅能調動員工積極性,還能提高顧客服務效率,無論是從管理上還是業績上都很有益處。
尋找目標客戶
尋找目標客戶的核心就在于如何通過需求去獲得客戶,其實,人們的需求只有兩種:
一是通過付費來獲得滿足,二是通過付費來減輕痛苦
因此,在搜尋目標客戶前,你就應該思考一下:
我的客戶是誰?
她們是什么年齡層的?
她們是什么社會地位?
誰能通過我們的服務獲得大量的滿足感?
他們的心理預期是什么?
如果理清了以上幾點,那么距離找到目標客戶群也就八九不離十了。
要做好用戶體驗,提高客戶的忠誠度,基本的就是要避免踩到顧客的“禁區”,顧客的禁區一般有以下幾個:
勢利眼 2.過度推銷 3.好奇心過剩 4.忽視顧客
這幾點都是服務行業的大忌諱,想像一下這樣一個場景:
當你走進店,店員先是對你從頭到腳打探一番,然后在服務的過程中,盡管你多次拒絕,但TA還是一直在向你推銷產品,隨即又對你進行查戶口本般的八卦,八卦完和旁邊的美容師聊起天來。這樣的店你會去第二次嗎?
一個能保持客戶忠誠度的店,通常都能做到以下幾點:
1.為不同的客戶訂制不同的服務
接待客人時一般美容師都會問顧客做什么項目,這是不對的。在顧客對我們并不了解到情況下,不妨問顧客有多少時間,然后根據顧客的情況為顧客訂制合理的服務套餐。
這樣問的好處在哪呢?一可以知道她今天可以消耗多少項目,二可以預估一下如果今天要上新項目,壓單時間是否充足。
2.護理過程主動引導顧客
護理過程中不說話,做啞巴服務,這樣的缺點是你做的再好顧客沒感覺你做得好,因為人是需要語言互動的,養生行業更是如此。
在療程中,美容師可與客戶溝通引導項目效果,例如:
對顧客做項目后出現的一些反應的疑難問答。
聲明達到顧客預想效果大致需要的療程。
汗蒸房安裝公司
和客戶溝通能往往得到對雙方都有利的信息,客戶能更了解療程的效果,美容師能大概推測出客戶的消費預算與心理活動,同時婉轉地介紹了療程,避開了客戶對推銷的反感。
做到了以上幾點的店鋪,想必客戶的忠誠度會大大的,將心比心,從客戶的角度出發,就是留住客戶的制勝點。
近,有位朋友給小編留言,汗蒸真的很好嗎?真的能調理亞嗎?多久見效呢?小編告訴這位朋友,汗蒸是養生保健的項目,不然不會發展到如今大街小巷都是汗蒸館。這不僅僅是因為汗蒸有功效,更是因為汗蒸的舒適性,在不知不覺中就養了生,健了身。尤其對于女孩子,老人來說,她們不適合做激烈的健身運動,像汗蒸這樣的方式更適合她們。汗蒸房安裝但是,有些人雖然經常去體驗汗蒸,但是一個周期下來,沒有感覺到有多少功效,甚至偶爾會出現一些“不良反應”,其實是整健反應。汗蒸做為一個養生項目,有正規的要求和蒸后整健反應,今天小編就為大家講解一下相關知識,讓大家以后汗蒸更有效,避免蒸了沒效果!汗蒸分為四步:步:走動十分鐘,地面的高溫會刺激腳底的穴位。因為腳底的穴位直通五臟六腑,可以增強五臟的蠕動,從而起到深層排毒的功效。第二步:坐下來汗蒸,這樣可以刺激臀部穴位,從而刺激對應的腰腹部深層次排毒,尤其是對女性的子宮及附件有著非常好的調理作用,所以建議女性可以坐在地板上或者榻榻米上汗蒸。第三步:趴著蒸十分鐘,趴著蒸對女性宮寒及都有著非常良好的效果。但趴著蒸主要是建議女性朋友, 朋友可以將趴著蒸的時間用來躺著蒸。女性暖宮, 暖腎,這樣子的調理效果往往更佳。第四步:躺著蒸十分鐘,通過刺激我們背后的膀胱經,對我們身體的整體更多原創文章搜索汗蒸小助手排毒起到更好的促進作用。如果是不需要的 朋友,可以將趴著蒸的時間加到躺著蒸這個環節上來,從而得到更好的效果。汗蒸注意事項:1)進入汗蒸房前應淋浴,卸妝。2)不宜在過飽和空腹時汗蒸。3)進入汗蒸房先喝適量的溫水,汗蒸過程中根據需要也可適量補充。4)汗蒸過程中不可擦,搓身體,汗液可用毛巾沾拭。5)汗蒸后6小時內不要淋浴,2小時內不宜吃冷飲。6)不要空腹或過飽進入汗蒸房,時間是飯后半小時。如果空腹汗蒸,身 體沒有體力支撐。7)飯后、飲酒后不宜立即進行汗蒸8)每次汗蒸45-60分鐘適宜,也可根據個人自身耐受力做適當調整現在,汗蒸養生已經在中國傳播開來,成了一種新的養生趨勢,人們總是有事沒事去蒸一下。但汗蒸也講究方法方式,其中大有學問。汗蒸對了事半功倍,相反,如果汗蒸方式不對,那就是事倍功半了。
很多人都想要去汗蒸,因為聽身邊的人說汗蒸是特別的舒服,而且汗蒸的過程中會使全身毛孔打開,是一個身體排毒的過程,所以很多人都想去享受一下,但是有人 次去汗蒸房的時候并不知道都有哪些注意事項,違背了這些注意事項,并不能達到好的養生效果,那么 次去汗蒸房有哪些步驟呢?
飯后半小時前不能汗蒸!衣服財務要保管好,不能帶電子設備進房,女士要卸妝、經期也不要去汗蒸。帶好毛巾,在房多喝水排汗,看書,具體可以咨詢工作人員。
1、進入蒸房前應沐浴、要卸妝;
不要涂任何東西,以免不能很好排毒堵塞毛孔
2、不宜在過飽或空腹時汗蒸
3、進入蒸房先喝適量的溫水,汗蒸過程中根據需要也可食糧補充
4、汗蒸過程中不可擦、搓身體,汗液可用毛巾沾拭
5、汗蒸后6小時內盡量不要淋浴,2小時內不宜吃冷飲
6、每次汗蒸時間以45分鐘為宜,多不超過一個小時
7、心臟病、高血壓患者可在汗蒸過程中出去緩沖1—2次8.汗蒸之后毛孔就會打開,是吸收護膚品的 狀態!
汗蒸好處:
美容養顏。在汗蒸的過程中,內的細胞開始活躍,加速排除皮膚中的毒素,使充分吸水,具有彈性,幾次汗蒸之后,皮膚明顯美白起來。
。汗蒸也有一定程度的功效。在汗蒸的過程中,體內的脂肪開始加速燃燒,因此,汗蒸具有一定的塑身的效果。
釋放壓力。人們在汗蒸的過程中可以充分的釋放思想壓力,身體得以放松,緊張狀態可以得到緩解。當汗蒸借宿后,很多人就會精神煥發,感覺身體突然變輕一樣。
加速身體內部的血液循環,加快排除體內的污物。汗蒸過程中,體溫升高,血液加速流轉,新陳代謝過程加速,身體內的污物很容易在出汗的過程中排除體外。
改善身體的亞狀態。如果您的身體有亞的狀態可以做幾次汗蒸,一段時間后,亞狀態會有明顯改善
汗蒸弊端
質弱的人容易造成虛脫,汗蒸會消耗大量的能量,而如果身體體質較弱,就有可能出現昏厥等情況。所以體質弱的人要縮短汗蒸的時間。
事物都有兩面性,汗蒸也不例外。汗蒸后,容易收到風濕寒毒入侵。在汗蒸過程中,細胞加速活躍,一旦汗蒸結束,溫度急劇下降或者遭遇風吹,那么就容易受到寒氣的入侵,嚴重者,可能會有疼痛感出現。
然汗蒸可以達到的效果,可是在整個汗蒸過程中,人體會消耗很大的能量。所以當結束汗蒸后,人體會出現饑餓感,但是這個時候如果你無所顧忌的飲食,就有可能出現反彈情況。
女性月經期間是嚴禁汗蒸的,另外有高血壓癥狀和心臟病的人員也不可以進行汗蒸。另外,據報道,汗蒸可能會影響 精子質量。專業汗蒸房安裝公司
一個真實的案例,看一次哭一次,看來要提前汗蒸養生了!汗蒸房安裝還記得史上美主播媽媽邱園園嗎?鄭州電視臺《誰是贏家》節目的主持人,2014年12月10日晚,26歲的女主播邱園園,永遠離開了這個世界。她為了自己的寶寶放棄化療,導致癌細胞在體內擴散,終在寶寶剛過完百日宴的時候,撒手人寰。圖片這樣的例子,真的是讓人看一次哭一次。年華正茂的年代,卻永遠離開了這個世界,隨著大氣的污染嚴重,環境的惡化,現在人的發病率越來越高。癌癥,心腦病,不再只是老年人的癥狀,越來越年輕化。提前,提前養生,汗蒸養生永遠不早,這是我們必須要認識到的。雖然,近幾年人們的生活逐步改善,但是養生保健的意識,還是比較淡薄。可喜的是汗蒸養生如今已經處于發展階段,汗蒸養生在全民需保健的大背景下應運而生。馬云曾經說過,下一個能超過我的人,一定出現在產業里,以此可以看出汗蒸的重要性,養生的必要性!汗蒸是現今便捷,天然,有效的養生方式。汗蒸是在一個沒有水蒸氣,不用擔心被燙的屋子里,通過遠紅外加熱升溫,促使人體出汗的過程。在這個過程中,不僅能促使人體排寒排毒,還能調節人體亞,更能夠吸收到蒸房里面,釋放的各種微量元素以及負離子,增強人體免疫力。汗蒸養生調查發現,癌癥病人的體質都是酸性體質,當然酸性體質的人不一定就會得癌癥。剛出生的嬰兒和正常人的體質都是堿性的,只是在成長過程中,因為環境或生活習慣的影響,我們的體液逐漸向酸性化。在汗蒸的過程中,在遠紅外、電氣石、赭石、鹽石發揮作用的前提下,逐漸促使我們的身體機能正常化,弱化酸性酸性體液,強化堿性體液。再就是蒸房提供的小分子水也是一種堿性水,雙管齊下,酸性體質不改變都不行。汗蒸美容在汗蒸房中獨有的遠紅外和負離子功效作用于人體,使人體吸收并且活化了體內細胞,讓細胞運動更有活力。同時將體內的乳酸、脂肪酸脂、膽固醇、多余皮下脂肪等,借著毛囊口和皮脂腺的活性化,不經腎臟,直接從皮膚排出體外,達到緊膚、嫩膚、活膚、亮膚的奇特功效。汗蒸疾病人類發病的原因,主要是因為氣血不通和體寒濕熱,而汗蒸正是這兩者的天然克星,汗蒸能夠促進血液循環,加快新陳代謝。汗蒸是模擬天然溫度使人體出汗,能夠及時的為人體排寒排濕,對關節炎、腸胃病、慢性支氣管炎等癥狀有調理效果,真正的起到調理亞,降低血糖、膽固醇、甘油三脂,增加運動耐力。結語:不要總是覺得自己還年輕,就可以認為身體無恙。其實我們的身體經常會報警,只是因為被我們忽視了,不要覺得汗蒸養生是沒有必要的事,有時候汗蒸一下就能提前了解身體的狀況,把病癥防范于未然。提早汗蒸,提早養生,無小事,就讓我們一起來汗蒸吧