5．         在評審中，常遇到已獲認可的項目（如等級保護、風險評估），但實驗室沒有作業指導書，且認可項目沒有限制(一般限制第五級)；

答：評審員在現場評審時，應對其不具備的能力進行限制。例如IP等級，對于沒有相應設備的等級不能認可，應在限制范圍中加以限制。評審組有權對已認可的項目根據現場評審結果予以相應限制。

6．         對于主要租用企業的設備和場地開展檢測的，或與其他機構以業務收入分成方式進行檢測項目合作（如完全利用他人的設備、場地甚至人員）的，相應項目是否不能被認可？

答：不能認可此種情況

7．         新版實驗室認可評審工作指導書4.4.12條款規定：“評審組長須在現場評審前將評審組進行現場評審策劃的情況向項目主管匯報”。具體的匯報內容和方式應該如何？如：是否需報書面或電子版的材料？評審員及組長是否還需上報《現場評審策劃方案表》？目前各評審組做法也一不同。等，希望明確一下，統一起來。

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1）職責分明
   a. 領導職責、部門職責、崗位職責分工明確；
   b. 各部門、崗位建立可量化的質量目標，便于考核、實現，確保檢測質量萬無一失。

2）管理到位
   a. 能夠明確管理內容，管理盲點；
   b. 能夠有序地管理各部門、崗位的日常工作；
   c. 能夠明確所提供的服務項目；
   d. 能夠明確員工升遷的條件與培訓管理。

3）管理標準與考核要求到位
   a. 管理人員崗位資格、條件、績效考核標準明確；
   b. 各崗位的考核標準明確；
   c. 人員招聘標準、考核標準明確。

4）文件管理到位
   a. 客戶檔案、內部資料、內部文件管理到位；
   b. 內部各部門間接口支持管理到位。

5）改進機制建立
   a. 建立內審機制，發現問題，解決問題；
   b. 建立機制，多方聽取意見，增強客戶滿意。

6）提高自身知名度
   取得實驗室認可，標志著貴單位能夠為客戶提供 質的檢測服務，管理水平已與世界先進水平接軌，無形之中進一步提高了自身的譽。

7）提高貴單位的經濟效益
   完善的管理體系，準確、有效、可靠的技術監測能力，能夠提高客戶滿意率，有利于樹立品牌，從而帶來良好的經濟效益。

8）提高商業運作的效益
   適應和符合市場需求和要求，貴單位形象；增強客戶的任度，擴大市場占有率及利潤空間，從而提高市場競爭力。

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