小程序如何解決客戶流失問題 現在很多實體店都存在客戶大量流失的問題，造成這種情況的原因，一方面是因為有一些實體店商家缺乏維護客戶的意識和能力，另外一方面線上電商的崛起又分流了一部分的 ，客流不足也就意味著線下實體店無法實現盈利，實體店在開通店店互動之后，可以添加會員模塊，再搭配排隊免單，全民打卡等功能，提高用戶的黏性，促進用戶的重復消費，從而為店鋪發展一批忠實的用戶。小程序上線之后，小程序的商業化、變現是一個十分現實的問題，也是大家一直高度關注的問題。那么不同類型的小程序要怎么實現自己的小程序變現呢？ 1）社交游戲小程序QuestMobile數據顯示，平均每5個小程序用戶就有4個在玩小游戲，在所有小程序的用戶中小游戲的用戶占比81%。在小程序游戲為小程序帶來了巨大的流量，同時也為小游戲開發者帶來了巨大的商機。2018年3月23日，官方發布了小游戲支持社交關系鏈玩法；安卓版本的小游戲提供虛擬支付能力的通知，小程序游戲中道具、會員等等這些都能成為商家盈利的方式。 2）電商類小程序在所有小程序中，電商類的小程序應該是小程序目前直接和前景明朗的變現方式。電商類的小程序用戶直接完成購買流程，包括商品選購、購買、支付一系列的流程，直接變現。而電商小程序中產生裂變快的方式就是拼團，一起買更優惠的方式讓用戶愿意主動分享和購買，在獲取用戶的同時也完成了交易。 3）資訊類小程序資訊類的小程序直接的盈利方式就是內容付費，目前已經出現了一批付費類的小程序，如知乎live、十點讀書等小程序都采用的就是付費程序。將公眾號綁定小程序可以在公眾號推文中插入知識付費產品的小程序貼片。對于用戶來說，相比于APP的付費內容，小程序不用下載不占內存，界面清爽，用小程序付費獲得體驗比APP更好。用戶習慣一旦養成，這對于小程序來說是一個完美的從購買到使用的閉環。

小程序的優勢不僅體現在小程序的功能以及自身優勢，也體現在小程序市場的擴大。下面就來介紹一下應用數量早已超過了一百萬，覆蓋200多個細分的行業，日活躍用戶達到兩個億的小程序的優勢。一、小程序的功能 線下掃碼、對話分享、消息通知、小程序切換、歷史列表、關聯公眾號、識別二維碼、搜索查找小程序、支持定義關鍵詞、辟謠助手、提供小程序頁概念、門店小程序的門店頁支持添加視頻。 二、小程序的自身優勢 是目前 的移動端流量入口，流量在哪里，企業客戶自然會去到哪里，現在每天都會有成千上萬家的企業推出自己的小程序，小程序搜索開始是精準搜索，現在是模糊搜索，基于龐大用戶基數的搜索流量必然是有強大的想象空間的搜索結果中無論是現在、還是未來，小程序因為可以滿足各種應用場景，一定是權重 的應用。并且、支付寶、今日頭條等APP紛紛布局小程序也可以讓我們窺視到未來小程序市場規模的進一步擴大。